2015年，萊山區(qū)圖書館以黨的十八屆四中全會精神為指導(dǎo)，以踐行黨的群眾路線統(tǒng)領(lǐng)全局，解放思想，開拓創(chuàng)新，以館藏體系系統(tǒng)化，管理服務(wù)信息化，讀者活動多元化等重點工作為抓手，全面提高管理水平，全面提升服務(wù)效能，為完善我區(qū)公共文化服務(wù)體系，建設(shè)人文萊山貢獻(xiàn)力量。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、藏書布局更具特色、館藏體系更加系統(tǒng)
1.調(diào)整藏書布局。投入42.3萬元專項資金購置書架，新增3萬冊藏書空間，并設(shè)立個性化特色閱讀空間。在少兒閱覽室設(shè)立繪本圖書專架、著名兒童文學(xué)作家專架等，在圖書外借區(qū)設(shè)立特色圖書專區(qū)，集中擺放網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、獲獎文學(xué)作品以及與節(jié)日或時事相關(guān)的主題圖書，方便讀者使用。
2.優(yōu)化館藏體系。一是按照兒童圖書多彩化、成人圖書系統(tǒng)化的思路，結(jié)合讀者推薦圖書，針對性優(yōu)化館藏，全年購置圖書13000種，21000冊。其中，繪本圖書約2500冊，較好地滿足了少兒讀者對繪本圖書的閱讀需求；成人圖書的選購上，在圖書系統(tǒng)化建設(shè)理念指導(dǎo)下，增加讀者偏愛閱讀的文學(xué)名家類、旅游類、人物傳記類、心理學(xué)類、經(jīng)管類、樂器類、書法類、軍事類等館藏圖書數(shù)量，初步形成了具有本館特色的系統(tǒng)化文獻(xiàn)資源體系。
二、抓常規(guī)促創(chuàng)新、開創(chuàng)讀者工作新局面
1、基礎(chǔ)服務(wù)穩(wěn)步增長。萊山圖書館窗口工作人員嚴(yán)格按照圖書館服務(wù)規(guī)范做好讀者服務(wù)工作，秉承“熱心、細(xì)心、耐心、虛心”的四心原則，為讀者提供舒心服務(wù)，樹立了良好的窗口服務(wù)形象。2015年全年共辦理借閱證約9000張。其中，主動為市、區(qū)兩級機關(guān)事業(yè)單位干部集體辦理借書證約3000張。為滿足廣大讀者的借閱需求，提高館內(nèi)圖書流通率，做到藏書于民，升級讀者證借書量，由原來的100元和200元通用讀者證可借2本書、5本書，提升至可借3本和8本圖書。圖書館流通人次和借閱冊次分別達(dá)到26.5萬人次和27萬冊次，其中公共電子閱覽室服務(wù)讀者6000余人次，服務(wù)時長16000余小時，各項服務(wù)指標(biāo)穩(wěn)步增長。
2、積極開展豐富多彩讀者活動，努力提升服務(wù)內(nèi)涵。
1）按系統(tǒng)化、多元化思路建設(shè)“萊山講堂”，深入開展各類公益性講座。一是充分挖掘利用社會特別是在煙高校專家資源，逐步建立系統(tǒng)化專家資源庫。二是為普及傳統(tǒng)國學(xué)文化和提升群眾健康意識，新開辟國學(xué)沙龍和中醫(yī)養(yǎng)生兩個專題，深受市民歡迎。2015年全年“萊山講堂”共開講22場，參與市民人數(shù)達(dá)到近5000人次。
2）持續(xù)開展“你薦書，我買書”活動。2015年共采購讀者推薦圖書800余本，并通過讀者預(yù)留電話的方式打電話通知讀者推薦圖書已上架，可到館借閱。
3）強抓少兒閱讀推廣工作。創(chuàng)新工作思路，拓展服務(wù)范圍，精心策劃推出針對低幼閱讀群體的“棒棒堂”親子故事會，以志愿者為少兒讀繪本、講繪本為主要形式，帶動家長和孩子共同參與閱讀，以“閱讀融入生活”為理念，構(gòu)建“圖書館、家庭、孩子”三位一體的親子閱讀體系。“棒棒堂”親子故事會是萊山圖書館打破常規(guī)、創(chuàng)新工作模式的一次有益嘗試，引進(jìn)社會文化志愿者力量參與圖書館服務(wù)的全新探索和實踐，取得了良好的社會成效，被煙臺市文廣新局列為2015年創(chuàng)新典型。2015年已舉辦33期，服務(wù)讀者3000余人次。
4）主動出擊，搞活服務(wù)。主動聯(lián)系周邊幼兒園，邀請小朋友到萊山圖書館集體閱讀、集體觀影，共開展活動7次，服務(wù)少兒讀者300余人次。
5）讀者活動豐富多彩。2015年先后舉辦優(yōu)秀小讀者評選活動、繪畫征文大賽、讀書朗誦比賽、慧心靈指DIY手工制作、小小圖書管理員等活動80余場次，參與市民人數(shù)約20000人次。其中，在周末和節(jié)假日，開展優(yōu)秀電影展播活動60余場次，展播電影200余部，服務(wù)讀者約15000人次。
3、深化數(shù)字資源建設(shè)，多渠道滿足讀者需求。
1）完成超星圖書、大眾圖創(chuàng)少兒數(shù)字資源、VIPExam考試學(xué)習(xí)資源數(shù)據(jù)庫等數(shù)字資源的續(xù)訂工作。
2）引進(jìn)“讀者服務(wù)外部賬號管理系統(tǒng)”，通過該系統(tǒng)，讀者在任何時間、任何地點即可憑借自己的姓名和借閱證號通過網(wǎng)絡(luò)登錄使用VIPExam考試資源學(xué)習(xí)網(wǎng)，使本館讀者可以更加方便快捷地使用VIPExam數(shù)據(jù)庫。
3）為公共電子閱覽室讀者共享省市兩級文化共享工程中國知網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)庫登陸賬號，供有此需求的讀者登錄數(shù)據(jù)庫，下載相關(guān)學(xué)術(shù)論文。
4）升級公共電子閱覽室管理軟件為山東省公共電子閱覽室云版客戶端管理平臺。
三、發(fā)揮區(qū)域中心館功能，推進(jìn)全區(qū)圖書館服務(wù)均等化。
1、發(fā)揮區(qū)域中心館功能，開展區(qū)級總分館服務(wù)體系建設(shè)。在黃海街道辦事處開展分館試點建設(shè)工作，我館先后5次派遣工作人員前往黃海分館進(jìn)行工作現(xiàn)場指導(dǎo)，加快了黃海分館的建設(shè)進(jìn)程，現(xiàn)已可正常供社區(qū)居民使用。
2、接入全市總分館體系。率先與市圖書館實現(xiàn)互聯(lián)互通，現(xiàn)兩館讀者證已可實現(xiàn)通借業(yè)務(wù)，隨身攜帶任一館的讀者證即可實現(xiàn)在兩館借書。
3、加大圖書館進(jìn)基層服務(wù)。為機關(guān)、社區(qū)、福利院、幼兒園、中小學(xué)等服務(wù)點開展送書、講座、講故事等服務(wù)60余次，其中流動送書23000冊次。輔導(dǎo)我區(qū)10個基層圖書室完成“儒學(xué)講堂”建設(shè)。
四、其他工作
1、宣傳工作。一是信息報道。2015年萊山圖書館共在《煙臺晚報》上發(fā)表報道27篇，微信公眾平臺發(fā)布信息150余次，更新圖書館網(wǎng)站信息70條。二是創(chuàng)新宣傳形式，設(shè)計制作萊山圖書館宣傳專題片，并在講座、故事會等活動前，為讀者播放，用更直觀的形式的向讀者宣傳圖書館。三是加大萊山圖書館官方微信公眾平臺的推廣力度，通過各種方式讓更多讀者訂閱萊山圖書館官方微信號，目前關(guān)注人數(shù)已增加到6000人，圖書館的讀者活動提前一周在微信平臺上發(fā)布，方便讀者及時了解，積極參與。四是繼續(xù)加強萊山圖書館官方QQ群建設(shè)，目前已發(fā)展成3個“半畝方塘—萊圖讀書吧”QQ群，群成員數(shù)量達(dá)到近2000人。
2、檔案整理工作。各部室已做好2015年紙質(zhì)檔案和電子檔案的歸類整理工作。紙質(zhì)檔案規(guī)范裝訂，電子檔案歸類清楚，并在移動硬盤上進(jìn)行了備份。按照萊山區(qū)文化新聞出版局關(guān)于做好全國公共文化服務(wù)體系示范區(qū)的檔案整理工作要求，及時向區(qū)局提交本館示范區(qū)檔案材料。
3、壯大志愿者隊伍，提升志愿者服務(wù)層次。在原有煙臺大學(xué)文經(jīng)學(xué)院“一米陽光”志愿者服務(wù)隊基礎(chǔ)上，2015年，為“棒棒堂”親子故事會組建“繪愛”志愿者團隊，招募志愿者22人。與濱州醫(yī)學(xué)院口腔醫(yī)學(xué)院共建大學(xué)生社會實踐基地，新增大學(xué)生志愿者200人。圖書館志愿服務(wù)內(nèi)容也由單純的圖書上架排架工作轉(zhuǎn)向講座和講故事等服務(wù)，服務(wù)水平得以較大提升。
4、開展事業(yè)單位法人治理結(jié)構(gòu)建設(shè)。按照市里《關(guān)于深入開展事業(yè)單位法人治理結(jié)構(gòu)建設(shè)試點工作的通知》，成立煙臺市萊山區(qū)圖書館理事會，召開理事會會議，審議通過《煙臺市萊山區(qū)圖書館章程》及相關(guān)制度。
5、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位，開展館內(nèi)員工培訓(xùn)。為切實提高全體職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，使每個職工通過自身學(xué)習(xí)和單位培訓(xùn)，能熟練地運用現(xiàn)代科技服務(wù)人民，服務(wù)社會，全年共開展集中培訓(xùn)12次。
6、社會支持。申請鐵姆肯基金捐助人民幣60萬元，用于購置圖書流動服務(wù)車一輛。
7、安全生產(chǎn)工作。建立起萊山圖書館安全生產(chǎn)臺賬，成立萊山圖書館安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，館內(nèi)每天進(jìn)行全方位安全生產(chǎn)檢查，填寫《萊山圖書館安全生產(chǎn)工作檢查表》。
萊山圖書館
2015年11月18日